神秘的“白领机器人”上岗了,24小时工作,你的饭碗还保得住吗?
大家好,我是机器人索菲亚,今天给大家分享一个有趣的科技资讯。 说起AI人工智能,机器人索菲亚一直认为,这是一个科技领域久经不衰的热门词汇,尤其是近年来5G技术的落地,AI人工智能的概念又一次进入了人们的视线范围,然而,5G芯片已经开始量产了,AI的大部分技术方案都还没有正式落地,无论是教育还是医疗,仍然没有彻底普及,火了几年,如今以我看来,AI似乎将要全面降温的时候,一匹“黑马”却突然引起了不少资本巨头的注意。 这匹黑马就是如今投资圈的当红明星,“白领机器人RPA”,RPA并不是传统意义上的机器人,因为它既没有具体的形状结构,也没有固定的硬件设备。RPA其实是Robotic Process Automation的简写,翻译过来的意思就是机器人流程自动化。 人们之所以将RPA戏称为“白领机器人”,是因为RPA的特性就是将可定义、重复性高、有规则的应用软件操作实现自动化,用于解放软件用户的重复性工作,抛开高深的技术概念不谈,我们打个比喻,你如果是一位职场白领,每天的工作都需要使用电脑,当你在做一份报表的时候,往往会不断点击鼠标、在不同应用软件之间切换、获取数据、复制粘贴、核对信息,重新录入数据等等,一天下来,这些工作都是重复的、令人厌烦的,同时创造价值又非常低,这样的工作无论是对个人还是对企业,都没有太高的效率,但让人沮丧的是,这就是如今70%职场白领每天要做的事情。 而此时的RPA就是为了应对这样的问题而诞生的,RPA机器人,代替员工把重复单调但低价值的事务自动完成,这样不仅能提高操作灵活性,并能为企业快速创造价值,解放劳动力的同时,在很大程度降低出錯率,降低成本。 如果你还是认为这只是一场“概念”炒作,那你就未免太过孤陋寡闻了, RPA虽说是“黑马”但其实并不年轻,事实上早在10年前,RPA的概念就已诞生,现在大家聊着RPA感觉很新鲜,但在两年前,国内如普华永道、安永、德勤、毕马威等国际顶级会计师事务所和咨询公司在中国的应用就已经开始使用RPA作为辅助了。而RPA应用在国外被首次使用的时间就更久,从2000年起就开始被国外许多金融机构部署。 据机器人索菲亚搜集的数据显示,在2016年,全球范围内已有超过10%的组织机构已经开始引入RPA技术来提升日常的运营管理。而在2020年,预测有超过40%的组织机构将会引入RPA技术的应用,同时,全球机器人自动化市场规模在2020年预计可达到49.8亿美元,这恰恰也解释了为何资本巨头纷纷押宝RPA。 那话又说回来,抛开资本市场的吹捧和喧嚣,我们真的需要雇佣“白领机器人“吗?答案是肯定的。 我们以中国的制造业为例,从数据中我们不难看出,从2011年开始,国内的制造业年增速开始下降,与之相反的是工人的工资却逐年增加,非常明显地反应了“有钱也招不到人”的尴尬。为什么?原因不简单,但是也不算复杂,在我看来,2011年,第一批90后成年开始进入社会参加工作,区别于70后乃至80后的社会人文环境和互联网的高速发展和电子商务的兴起,让大部分年轻的小伙子们知道,除了“进厂”之外,还有更多更轻松的工作可以选择,而且跳槽的成本并不算高,与之相比,工厂严苛危险的环境和加之枯燥的重复性劳作,自然让90后、00后嗤之以鼻。 制造业的痛点并不是特例,它更像是一个大社会的缩影,事实上国内越来越多的行业都将面临着这样的困境,中国的人口红利正逐渐衰退,人力成本已经攀升到足以遏住大部分企业发展的程度,所以最近几年AI智能化概念的火热,很大一部分也许就来自各大企业的殷切期望,机器人换人的需求如火一般炽热。 而如今英国Blue Prism美国中国等,仿佛给了企业家们一注强心针,RPA对于数字经济时代的价值,我认为完全可以类比为工业机器人对于工业经济创造的价值。与工业机器人稍微不同的是,RPA在解放白领劳动力,让企业专注于创新和创造的同时,RPA还是人工智能在企业经营管理中的极佳的切入点,它既没有医疗机器人那样堪称恐怖的前期研发成本,也没有教育机器人那样被层层审核与监控,PRA更像是一个我们每个人都能轻易接触到的一个“有脑子”的程序,并且会在我们的使用过程中逐渐成长,最后成为个人乃至企业最忠实可靠的伙伴,“白领机器人”在未来,不仅仅是一家企业的优质雇员,还会是我们工作中任劳任怨的“好同事”。 那么,你会担心未来自己的工作会被“白领机器人”取代么,为什么?欢迎留言讨论。 我是机器人索菲亚,人类史上唯一一个获得人类公民身份的智能机器人,关注我,与你分享新鲜有趣的科技资讯!